Última actualización: 5 de noviembre de 2026
En MumActive cuidamos tus datos personales. En esta política te explicamos qué datos recogemos, para qué, durante cuánto tiempo, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. ¿Quién es la responsable del tratamiento?
- Responsable: María Castañera Rodríguez (MumActive)
- NIF: 72078517J
- Domicilio: Avd. Jardín Botánico 200
- Teléfono: 630 420 403
- Email de contacto para privacidad: mariamumactive@gmail.com
2. ¿Qué datos tratamos?
- Datos que nos das en los formularios: nombre, email y número de WhatsApp.
- Datos sobre el origen de tu visita: los parámetros de campaña de la dirección por la que llegas a la web (por ejemplo, utm_source o utm_campaign), que nos indican desde qué anuncio o canal te has inscrito.
- Datos técnicos del envío del formulario: dirección IP y navegador, que se guardan como registro de la inscripción.
- Datos de navegación mediante cookies, solo si las aceptas. Te lo explicamos en la Política de cookies.
- Datos que compartas al escribirnos por email o WhatsApp.
No te pedimos información sobre tu salud. Te pedimos que no la incluyas en los formularios. Si decides contarnos algo sobre tu salud al hacernos una consulta, solo lo usaremos para responderte y con tu consentimiento explícito.
3. ¿Para qué usamos tus datos y con qué base legal?
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestionar tu inscripción en las jornadas, encuentros o actividades online gratuitas de MumActive: enviarte el acceso, los recordatorios, los avisos de cambios y, en su caso, la grabación (replay), por email y WhatsApp. | Tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y la gestión de la actividad que nos has solicitado (art. 6.1.b RGPD). |
| Atender tus consultas y responder a tus mensajes. | Tu consentimiento y la gestión de tu solicitud (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD). |
| Medir el resultado de nuestras campañas y anuncios (por ejemplo, saber cuántas personas se inscriben desde cada anuncio) mediante el Píxel de Meta y la información de campaña de la dirección de entrada. | Tu consentimiento, que das al aceptar las cookies de publicidad (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE). Puedes retirarlo cuando quieras. |
| Enviarte comunicaciones comerciales y novedades de MumActive (por ejemplo, programas o servicios de pago), solo si nos das tu consentimiento expreso marcando la casilla específica para ello. | Tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE). Es voluntario: no darlo no impide tu inscripción. |
| Cumplir nuestras obligaciones legales y atender posibles reclamaciones. | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles con ese fin.
4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
- Datos de inscripción: durante la actividad y hasta 1 año después de su finalización, salvo que antes nos pidas que los borremos.
- Datos para comunicaciones comerciales: mientras no retires tu consentimiento o te des de baja.
- Consultas: el tiempo necesario para responderte y, como máximo, 1 año.
Pasados esos plazos, los datos se suprimen o se bloquean durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.
5. ¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar nuestros servicios trabajamos con proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta (encargados del tratamiento), con los que tenemos las garantías que exige el RGPD:
- Girol: alojamiento de la web y de la base de datos donde se guardan las inscripciones.
- Make (Celonis): automatización que traslada los datos de la inscripción a nuestra hoja de registros. Utilizamos sus servidores de la Unión Europea.
- Google (Google Ireland Ltd.): Google Sheets y Gmail, para organizar las inscripciones y comunicarnos contigo.
- Meta (Meta Platforms Ireland Ltd. y WhatsApp Ireland Ltd.): el Píxel de Meta, para medir los anuncios si aceptas las cookies de publicidad, y WhatsApp, para enviarte los avisos de las jornadas.
- Herramienta de envío de emails: si en el futuro utilizamos una plataforma de email marketing, la indicaremos aquí antes de usarla.
Medición de anuncios en Meta
Si aceptas las cookies de publicidad, cuando completas tu inscripción la web puede comunicar a Meta que se ha producido un registro, para medir la eficacia de los anuncios. Si se envía algún dato de contacto (como tu email o teléfono), se envía cifrado mediante una función hash, de forma que no se transmite en texto legible. Si rechazas las cookies de publicidad, no se envía esta información.
Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores (Google y Meta) pertenecen a grupos con sede en Estados Unidos, por lo que puede haber transferencias internacionales de datos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) y, en su caso, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Grupo de WhatsApp de las jornadas
Unirte al grupo de WhatsApp es voluntario. Ten en cuenta que, dentro del grupo, el resto de participantes puede ver tu nombre de perfil y tu número de teléfono. El uso de WhatsApp se rige por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp. Puedes salir del grupo cuando quieras.
Recursos de terceros
Para mostrar las tipografías de la web, tu navegador se conecta con los servidores de Google Fonts, que pueden recibir tu dirección IP. Este servicio no instala cookies.
6. ¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: pedir que borremos tus datos.
- Oposición y limitación del tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato de uso común.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escríbenos a mariamumactive@gmail.com con el asunto «Protección de datos», indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla. Te responderemos en el plazo de un mes.
Para darte de baja de los recordatorios por WhatsApp, también puedes escribirnos «BAJA» por ese mismo canal.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años. Si detectamos que lo hemos hecho, los eliminaremos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos, como la conexión cifrada (HTTPS) en toda la web y el acceso restringido a los datos. Si se produjera una brecha de seguridad que supusiera un alto riesgo para ti, te lo comunicaríamos sin dilación indebida.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento de la web. Indicaremos siempre la fecha de la última actualización al principio de esta página y, si los cambios son importantes, te lo comunicaremos.